9月7日，学校迎来2024级新生报到，在学校的统一部署下，各校区物业精心筹备、优化服务、通力合作，全体工作人员以饱满的热情和高度的责任感，圆满完成了新生入学接待服务保障工作。

（武鸣校区洪泉物业迎新楼接待现场）

（思源湖校区博世科物业迎新楼接待现场）

锚定目标，织密织牢迎新网络

新生入学接待工作是学校的一项重要工作，也是对新生进行入学教育的重要环节。迎新期间，各校区物业提前启动筹备工作，制定工作方案，明确工作流程，做好氛围营造、接待指引、秩序维护、卫生保洁等服务保障工作，努力营造安全文明、和谐温馨、积极向上的迎新氛围。

（思源湖校区洪泉物业迎新楼接待现场）

（思源湖校区博世科物业宿管员发放钥匙给新生）

热情周到，学生公寓服务细致入微

为给2024级新生提供贴心、周到的住宿服务，迎新宿舍楼实行“双岗”值班制，值班人员快速办理入住手续，准确发放宿舍钥匙；设置咨询服务台，精心制作的新生入住小贴士、宿舍生活安全温馨提示，耐心细致地解答新生提出的各类住宿问题并及时处理，保障新生入住平稳有序。

（武鸣校区洪泉物业制作“学生宿舍入住指南”）

（新生入住后，思源湖校区博世科物业与新生交流宿舍生活注意事项。）

（武鸣校区洪泉物业与新生面对面沟通交流，了解新生需求及意见建议。）

同时，物业工作人员主动帮助报到的新生搬运行李，让新生体会到宿管阿姨的暖心关爱；加强门厅监控和楼层巡查，严防推销人员进楼，为新生住宿安全保驾护航；走访新生宿舍，解读住宿管理规定，宣传宿舍卫生、安全、床位管理等注意事项，引导新生养成良好的住宿行为习惯，助力新生尽快熟悉适应宿舍生活，致力让每一位新生充分感受到公寓如家般的温暖。截至9月7日22:00，思源湖校区、武鸣校区物业接待9190名新生已顺利入住。

（武鸣校区洪泉物业主动帮助新生搬运行李）

（思源湖校区洪泉物业为新生缝补背包）

（武鸣校区洪泉物业帮助新生寻回丢失的行李）

有求必应，维修保障随叫随到

迎新期间，维修工作人员随时关注报修信息、实时跟进维修进度、及时处理报修事项。对各类维修服务问题，维修人员有求必应，以“报修一单，维修一单”的工作效率，按照规定程序及时高效地完成各项零星维修、抢修工作，不停穿梭在各层宿舍，确保维修效率和维修质量，为新生提供强有力的维修服务保障。

（各校区物业水电维修人员在迎新服务点接电保迎。）

有条不紊 ，做好校园环境卫生清洁

新生报到处、接待点作为新生和家长到校后的重要区域，人流量相当大。保洁人员提前对报到处、各学院接待点进行全面、细致的清洁，确保为新生及其家长留下良好的第一印象。通过观察人流量变化、增设垃圾桶点位、增加保洁及巡查频次，适时调整清洁计划，确保在高峰时段能够及时清理垃圾、擦拭污渍，为新生和家长提供一个干净、舒适的等候环境。

（各校区物业对迎新接待点、校园主干道、广场等区域开展卫生清洁工作）

迎新工作虽已完成，但后勤保障还在继续，各校区物业将以此为契机，持续优化服务流程、提升服务品质，秉承“师生有需求，后勤有回应”的工作理念，积极探索创新服务模式，为全校师生提供热情、高效、优质、安全的后勤保障服务。

你好，新同学！

愿你勇敢追求梦想，在美丽的民大校园书写崭新的青春篇章！（初审：卢扬奎 复审：郭智慧 终审：卢扬奎）